Zukunftsicherung

Der stationäre Einzelhandel ist gefordert sich dem Onlinehandel und Versandhandel zu stellen. Es ist nicht mit der Aufnahme dieser Bereiche erledigt, denn die Existenz der lokalen Geschäfte ist an den wirtschaftlichen Rahmenbedingungen orientiert. Die Kosten wie Miete, Personal, Ladeneinrichtung müssen gesichert sein. Um Visionen umzusetzen, sind Gewinne notwendig. Der Strukturwandel mit seiner Weiterentwicklung der Technik fordert stetige Modernisierung.

Mit meiner Beratung im Einzelhandel sicher ich die Zukunft der Geschäfte und sage dem „Geschäftesterben“ den Kampf an. Deutschland wird als Servicewüste immer wieder negativ geredet, dieses Vorurteil will ich widerlegen. Das unpopuläre Arbeitsimage ist zusätzlich eine Herausforderung im Einzelhandel aktiv zu werden.

Ich will die Unternehmer aktivieren, das volle Potenzial Ihres Personals zu nutzen, um das Zahlengerüst im Verhältnis der Personalkosten zum Umsatz zu optimieren. Dieses ist durch die Beschäftigung direkt an der Wurzel des Verkaufes dem(r) Verkäufer/innen mit speziellen Maßnahmen umsetzbar. Eine Kundenbindung ist ein wertvoller Nebeneffekt durch die Freisetzung von Spaß an der Arbeit.

Mein Motto :“Ich gebe ALLES für zufriedene Kunden“ ist ein Aspekt, den ich in mein praxisbezogenes Coaching sowie in die Schulungsanwendungen transportiere. Mein Ziel ist die Nutzung von positiven Gegebenheiten, mit dem Hintergrund, den Gesundheitsaspekt als wertvolles Gut zu behandeln.

Produktpolitik

• Betreuung stationärer Einzelhandelsgeschäfte speziell im Verkauf durch Coaching, Verkaufsschulungen und Stressbewältigung am Verkaufsgeschehen.
• Die Aufgabenstellung und Zielausrichtung ist individuell an das Einzelhandelsgeschäft durch das Gespräch mit dem Verantwortlichen ausgerichtet.
• Das systematische Coaching im Tagesablauf zeigt die realen Herausforderungen.
• Verkaufs- und Produktschulungen der praxisnahen Art und Weise zeigen Theorie so wenig wie nötig.
• Die Gesundheit ist ein wichtiger Aspekt im Tagesgeschäft. Diese sichere ich Ihnen durch die individuelle Stressbewältigung.

Mehrwert für den Kunden:

• Umsatzsteigerung und Erhöhung des Durchschnittbons.
• Personalkostensenkung durch volle Nutzung des Verkaufspotenzials sowie Erhöhung der Gesundheitsquote.
• Kundenneugewinnung, Erhöhung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
• Ablaufoptimierung ohne Anweisungen.
• Besseres Betriebsklima durch Teambindung.

Preispolitik

• Gerechtfertigter Preis durch individuelle Aufgabenerledigung.
• Realisierbare Ziele aufgrund bedarfsgerechter Preisbildung auch für kleinere Einzelhändler.
• Unternehmensabgestimmte Rahmenbedingungen erfordern spezielle Lösungsansätze.
• Das Erstgespräch ist der Start, den stationären Einzelhandel zu stärken, um eine Zielorientierung zu erfassen.

Service

• Erreichbarkeit und zügige Lösungsansätze sind selbstverständlich.
• Ihre Wünsche runden mein Angebot ab.
• Nachhaltigkeit sorgt für langfristigen Erfolg.

Werdegang / Erfahrungen

Ich bin gelernte Kauffrau im Einzelhandel und bin seit über 20 Jahren im Einzelhandel tätig. In der Zeit wurde ich mit verschiedenen Positionen (stellvertretende Filialleitung und Filialleitung ) betraut und konnte in unterschiedlichen Bereichen ( Bekleidung , Lebensmittel mit Bedientheken, Drogerie, Discounter, Biomarkt, SB Warenhaus) mein Wissenspektrum erweitern.

• Staatlich geprüfte Betriebswirtin : Theorie und Praxis sinnvoll vereinen.
• Erfahrungen aus zusätzlichen Bereichen, dem Call Center oder der Gastronomie runden den Erfahrungswert am Kunden ab.
• Spaß ist übertragbar und die Kombination mit dem Kunden ist ein Schachzug.
• Das Wissen über das Tagesgeschäft sowie die Herausforderung des Zeitmanagements vereine ich und führe Ihre Mitarbeiter/-innen zu einer Selbstaktivierung, um die Motivation zu erlangen.
• Die Anwendung mit meinen selbsterstellten Produkten stärken Ihren Verkauf und sorgen für die künftige Umsetzung mit Nachhaltigkeit
• Seminarleiterin Stressbewältigung = Praxis aus Verkauf mit Theorie bietet Grundlage für Verständnis durch Erleben der täglichen Herausforderungen mit dem Tagesgeschäft in Verbindung mit dem Kundenanspruch. Körperliche Auswirkungen setzen Signale, welche häufig nicht verstanden werden. Hier bin ich die Schnittstelle.
• Service

Fähigkeiten

Lassen Sie mich meine Fähigkeiten für Ihre Ziele nutzen und die Teamfähigkeit in Ihrem Verkauf maximieren!